Vil du foretage en returnering?

Tjek pakkens dimensioner

Opfylder din pakke de maksimalt tilladte dimensioner for levering til pakkestation? 

Vægt: maks. 20 kg
Størrelse: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Længde: maks. 100 cm
Pakkestørrelse: maks. 250 cm, (højde + bredde) x 2 + længde

Pakkens størrelsePakkens størrelse

Ovenstående krav er opfyldt?

Til returportalen

Pakken oppfylder ikke kravene?

Kontak venligst vores kundeservice.

Returportal

Så enkelt er det:

  1. Log ind på vores returportal ved at angive dit fakturanummer og adresse e-mail, der blev brugt på købstidspunktet. Du finder denne information på din faktura og ordrebekræftelse.
  2. Vælg de varer, som du ønsker at returnere eller reklamere over, og angiv årsagen til dette. Angiv herefter, om du ønsker at modtage en erstatningsartikel eller en refusion.
  3. Angiv det antal retursedler du har brug for. Klik på knappen "Bekræft returnerningen" for at fuldføre din anmodning

De overstregede priser svarer til producentens vejledende udsalgspris.
Alle priser er inklusiv 25 % moms, men eksklusiv fragtomkostninger.
** Kampagnen gælder for udvalgte mærker og kun så længe lager haves. Deltagende produkter er nedsat direkte i butikken. Kampagnen gælder på Artemide-produkter indtil 31.03.2024 og på produkter fra FLOS, Gubi, Luceplan og Umage indtil 07.04.2024. Lampenwelt GmbH VAT-No.: DE815559897

© 2024 Lampenwelt GmbH