Producentgaranti
Når du køber fra Lampegiganten.dk , har du ofte fordel af garantier fra den respektive producent af dit produkt. Naturligvis forbliver dine lovfæstede rettigheder uberørte. Garantien medfølger i tillæg til de lovfæstede rettigheder og uafhængigt af disse. Brugen er gratis for dig.
Garantierne fra producenten udgør endnu en fordel, hvis betingelser er bestemt af producenten selv. Derfor kan de variere fra producent til producent.
ACB Illuminacion - 5 år
Betingelser: Kun for skader på produktet, som ikke er forårsaget af kunden. Gælder for drivere, LED'er og printkort.
Adresse: ACB Illuminacion S.L, Camino de Valencia, 104, 46190 Riba-roja de Túria, Valencia, Spanien
E-mail: m.todeschini@acbiluminacion.com
Telefon: +34962779166
ALUMINOR SAS - 5 år i alt
Vilkår og betingelser: Reparation, afsendelse af reservedele eller udskiftning. Gælder kun for artikler, der er fremstillet i Frankrig.
Adresse: Aluminor SAS, 852 CD 15, 06390 Contes, Frankrig
E-mail: marion.frankias@aluminor.fr
Telefon: 0033 (0)4 93 91 60 14
Anglepoise - for livet efter registreringen
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: Anglepoise GmbH, August-Horst-Straße 17, 50676 Köln, Tyskland
E-mail: Kontakt mulig efter registrering
Telefon: Kontakt mulig efter registrering
Arcchio - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: se kontaktformular
Telefon: -
B-Leuchten - 5 år
Betingelser: Gælder for elektroniske dele / LED ved fremvisning af købsbevis.
Adresse: B-Leuchten Vertriebs GmbH, Hüttenstraße 4, 59759 Arnsberg (Neheim-Hüsten), Tyskland
E-mail: schmelzer@b-leuchtenvertrieb.de
Telefon: 02932-89911-58
Bankamp - 5 år
Betingelser: Gælder for elektroniske dele og LED'er ved fremvisning af købsbevis.
Adresse: Bankamp Leuchten GmbH & Co. KG, Hüttenstraße 4, 59759 Arnsberg - Neheim-Hüsten, Tyskland
E-mail: schmelzer@bankamp.de
Telefon: 02932-9688-58
Beacon Lighting - 5 år
Betingelser: -.
Adresse: Beacon Lighting Europe GmbH, Dießemer Bruch 170-172, 47805 Krefeld, Tyskland
E-mail: sales@beaconlighting.eu
Telefon: (+49) 2151 3258239
Bopp - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: Bopp Leuchten, Tannenweg 6, 74838 Limbach
E-mail: ret@bopp-leuchten.de
Telefon: 06287 920626
By Rydens - 5 år
Betingelser: Reservedele, reparation eller udskiftning. Gælder ikke for pærer.
Adresse: By Rydens da GmbH, In der Sohle 34, 59755 Arnsberg, Tyskland
E-mail: order@byrydens.de
Telefon: 02932/902250
CMD - 10 år
Betingelser: for korrosionsskader på armaturer i rustfrit stål -> se garantibetingelser
Adresse: CMD Creativ Metalldesign GmbH, Erlenbachstraße 9, 74360 Ilsfeld
E-mail: info@creativ-metall.de
Telefon: 07062/675820
Dalber - 3 år
Betingelser: Manglende eller defekte dele.
Adresse: Dalber S. L., Pol. Ind. nº1, Avenida de Alemania, 53-55, 03420 Castalla, Alicante, Spanien
E-mail: export@dalber.com
Telefon: +34965561315
DOTLUX - 3 til 7 år
Betingelser: -.
Adresse: DOTLUX GmbH, Richard-Stücklen-Straße 7, 91781 Weißenburg i. Bay, Tyskland
E-mail: retoure@dotlux.de
Telefon: 09141 4051-410
Eco-Light - 5 år
Betingelser: Lutec-artikler - solcellelamper undtaget iht. Garantibetingelser
Adresse: Eco-Light Leuchten GmbH, Alexander-Bell-Str. 20, 53347 Alfter, Tyskland
E-mail: reklamation@eco-light.biz
Telefon: 49(0) 22 22 - 82 78 5-21
EGLO - 5 år
Betingelser: Kun på faste LED-tavler
Adresse: Eglo Leuchten GmbH, Heiligkreuz 22, A-6136 Pill, Østrig
E-mail: DE.CustomerService@eglo.com
Telefon: -
Elstead - 3 til 20 år
Vilkår: Ekstra garanti på forskellige udendørslamper
Adresse: Elstead Lighting Sp. Z.o.o, ul. Komandosów 3, 32-085 Modlniczka, Polen
E-mail: fwintergerst@elsteadlighting.com
Telefon: 0049 160 99100667
Envostar - 2 år
Betingelser: normal juridisk garanti, ingen særlige regler
Adresse: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: se kontaktformular
Telefon: -
ERCO Leuchten - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: ERCO Leuchten GmbH , Brockhauser Weg 80-82, 58507 Lüdenscheid, Tyskland
E-mail: a.kaiser@erco.com
Telefon: 02351-551548
Escale - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: Escale, Tannenweg 6, 74838 Limbach
E-mail: ret@bopp-leuchten.de
Telefon: 06287 920626
Euluna - 2 år
Betingelser: normal juridisk garanti, ingen særlige regler
Adresse: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: se kontaktformular
Telefon: -
Fabas Luce - 5 år
Betingelser: på LED-kort i henhold til garantibetingelser
Adresse: Fabas Luce S.p.a., Via Luigi Talamoni 75, 20861 Brughiero (MB), Italien
E-mail: service@fabasluce.com
Telefon: 02932-890-1660
Fischer & Honsel - 7 år
Betingelser: Garantien gælder udelukkende for de LED-pærer, der er permanent installeret i lamperne. Betingelserne for og omfanget af producentens garanti kan ses på www.fischer-honsel.de.
Adresse: Fischer & Honsel, Graf-Gottfried-Straße 111, 59755 Arnsberg, Tyskland
E-mail: smanka@fischer-honsel.de
Telefon: +49 2932 989 242
FLOS - op til 5 år
Vilkår: Udvidet garanti for projekter på forespørgsel.
Adresse: FLOS S.p.A., Via A. Faini 2, 25073 Bovezzo (B+P), Italien
E-mail: Sandra.Tameni@flos.com
Telefon: 0039 030 2438271
HEAVN - 3 år
Betingelser: -.
Adresse: HEAVN GmbH, Miesbacher Straße 34, 83620 Feldkirchen-Westerham, Tyskland
E-mail: Support@heavn-lights.com
Telefon: 089/66061114
Hera - 3/5 år
Betingelser: Garanti for LED-lys i overensstemmelse med Garantibetingelser
Adresse: Hera GmbH & Co. KG, Dieselstraße 9, D-32130 Enger, Tyskland
E-mail: mail@hera-online.de
Telefon: 05224/911-0
HerzBlut - 5 år
Betingelser: Gælder for LED'er med købsbevis.
Adresse: HerzBlut GmbH, Illingheimer Straße 29, 59846 Sundern, Tyskland
E-mail: info@herzblut.eu.com
Telefon: 02393-9191-0
Hunter - Livstidsgaranti på motoren, 1 år på reservedele
Betingelser: -.
Adresse: Hunter Fan Company, 7130 Goodlett Farms Parkway, Suite 400, Memphis, Tennessee 38016
E-mail: eballesteros@hunterfan.com, vanegas@hunterfan.com
Telefon: -
InnoGreen - 5 år
Betingelser: -.
Adresse: InnoGreen Deutschland GmbH, LIS-Meitner-Straße 6, 64646 Heppenheim, Tyskland
E-mail: jens.soeffker@innogreen.de
Telefon: 0163/3078210
Intra Lighting - 7 år
Betingelser: Reparation eller udskiftning i henhold til garantibetingelser
Adresse: Intra Lighting D.O.O., Vrtojbenska cesta 50, 5290 Šempeter pri Gorici, Slovenien
E-mail: quality@intra-lighting.com
Telefon: +386 (0)5 398 44 06
Jakob Maul - op til 5 år, afhængigt af skaden
Betingelser: -.
Adresse: Jakob Maul GmbH, Jakob Maul-Straße 17, 64732 Bad König, Tyskland
E-mail: s.knoell@maul.de
Telefon: +496063502224
JUST LIGHT - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: JUST LIGHT GmbH, Olakenweg 36, 59457 Werl, Tyskland
E-mail: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefon: 02922-9721-0
K. S. Verlichting - 3 år
Betingelser: I kystområder, hvor der kan være en høj salt- og syretæthed i luften, er garantiperioden begrænset. Messingdele uden begrænsninger.
Adresse: K. S. Verlichting B. V., Korenmarkt 8, 1681 PB Zwaagdijk-Oost, Holland
E-mail: info@ks-verlichting.nl
Telefon: +31 228 566690
Ledino - i henhold til oplysninger på emballage eller instruktioner
Betingelser: -.
Adresse: Ledino Deutschland GmbH, Spitzahornweg 1, 14974 Ludwigsfelde nær Berlin, Tyskland
E-mail: info@ledino.de
Telefon: +49 (0)30 7673736-0
Lindby - 2 år
Betingelser: normal juridisk garanti, ingen særlige regler
Adresse: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: se kontaktformular
Telefon: -
Lucande - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: se kontaktformular
Telefon: -
Lorefar - 5 år
Vilkår og betingelser: 5 år gælder for arkitektoniske belysningsprodukter. Resten af kataloget (indendørs, udendørs og ventilator): 3 år
Adresse: Lorefar S.L., Calle Dinámica, nº 1, Polígono Industrial Santa Rita, 08755 Castellbisbal, Barcelona, Spanien
E-mail: aftersales@faro.es
Telefon: +34937723966
Louis Poulsen - 5 år
Betingelser: på hele Louis Poulsens produktsortiment med undtagelse af batterier (til bærbare produkter) og tredjepartsartikler -> se garantibetingelser
Adresse: Louis Poulsen, Kaiserstraße 50, 60329 Frankfurt am Main, Tyskland
E-mail: frontdeskgermany@louispoulsen.de
Telefon: 0049 211 732 790
Maytoni - 5 år
Vilkår og betingelser: Slutkunden kan få en udvidet 5-års garanti på maytoni.de. Garantikravet skal fremsættes over for butikken inden for 30 dage efter, at fejlen er opdaget. Reklamationen skal ledsages af det 5-årige garantibevis som bekræftelse på vellykket garantiaktivering og en så detaljeret beskrivelse af fejlen som muligt, som så vidt muligt skal indeholde følgende oplysninger: Navn og kode på det beskadigede produkt. Bemærk, at garantien kun gælder for slutbrugere, der er private forbrugere. Den samlede varighed af garantien er 5 år fra købsdatoen, som er angivet på købsbeviset.
Adresse: Maytoni GmbH, Feldstiege 98, 48161 Münster, Tyskland
E-mail: d.gamanova@maytoni.com, a.frolova@maytoni.com
Telefon: 0049 (0) 152 59542275, 0049 2533 64 295 513
MORETTI LUCE - 2+3 år
Betingelser: Produktverifikation, korrekt installeret produkt, ingen manuel indgriben
Adresse: Moretti Luce S.r.l., Via Divisione Acqui 14/16, 25065 Lumezzane S. Sebastiano Z.I. (BS), Italien
E-mail: info@morettiluce.com
Telefon: 0039 030 82 04 728
Nordlux - 5 år
Betingelser: LED-moduler, se https://www.nordlux.com
Adresse: Nordlux GmbH, Industriering Ost 31, 47906 Kempen, Tyskland
E-mail: germany@nordlux.com
Telefon: +49 (0)2152 898737
Paul Neuhaus - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: Paul Neuhaus, Industriestraße 34, 59457 Werl, Tyskland
E-mail: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefon: 02922-9721-0
Paul Neuhaus - PURE - 10 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: Paul Neuhaus, Industriestraße 34, 59457 Werl, Tyskland
E-mail: ralf.neuhaus@neuhaus-group.de
Telefon: 02922-9721-0
Paulmann - 3 år
Betingelser: -.
Adresse: Paulmann Licht GmbH, Quezinger Feld 2, 31832 Springe / Völksen
E-mail: cpetersen@paulmann.de
Telefon: +49 5041 998-120
Performance in Lighting - 3 år efter udløb af den lovpligtige garanti
Betingelser: gratis reservedele, gratis tilsvarende udskiftning om nødvendigt, ingen refusion af udskiftningsomkostninger
Adresse: Performance in Lighting Deutschland GmbH, Stapelner Str. 1+3, 38644 Goslar / Tyskland
E-mail: techsupport.de@pil.lighting
Telefon: +49 (0)5321 3777-745
Prios - 3 år
Betingelser: normal juridisk garanti, ingen særlige regler
Adresse: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: se kontaktformular
Telefon: -
Quitani - 5 år
Betingelser: -> se garantibetingelser
Adresse: LUQOM Holding GmbH, Rabanusstraße 14-16, 36037 Fulda
E-mail: se kontaktformular
Telefon: -
Reality Leuchten - 5 år fra købsdato
Vilkår: Garanti for LED-funktion. Udskift lampen, hvis den er defekt. Hvis modellen ikke længere er tilgængelig, tilbyder vi en sammenlignelig model. Ingen tilbagebetaling af købsprisen! Gælder kun for armaturer med indbygget LED, ikke for pærer. Kunden skal fremvise et købsbevis og sende den defekte model ind for egen regning som bevis. Detaljerede oplysninger: https://www.trio-lighting.com/guarantee
Adresse: Reality Leuchten GmbH, Gut Nierhof 17, 59757 Arnsberg, Tyskland
E-mail: info@reality-leuchten.de
Telefon: 02931/9666-0
Ribag - 5 år
Betingelser: -.
Adresse: Ribag Licht AG, Kanalstrasse 18, CH-5745 Safenwil
E-mail: sales@ribag.com
Telefon: 062 737 90 10
Schuller - 5 år
Betingelser: kun for behandling af defekter
Adresse: Schuller S.L, Ctra. del Plá Km. 1,5, 46117 Bétera - Valencia, Spanien
**E-mail: -
Telefon: -
Searchlight - 5 år
Betingelser: på alle LED-integrerede produkter
Adresse: Searchlight Electric International Ltd, Sidney House, 900 Oldham Road, Manchester, M40 2BS, United Kingdom
E-mail: qcteam@searchlightelectric.com
Telefon: +44-161-203-3300
STEINEL - 3 år / XLED-serien: 5 år
Betingelser: -.
Adresse: STEINEL GmbH, Dieselstraße 80-84, 33442 Herzebrock-Clarholz
E-mail: Service@steinel.de
Telefon: 05255 488 188
Sylvania - afhængigt af produktserie/levetid
Betingelser: Erstatningslevering/kreditnota i henhold til lovkrav. Specifikationer
Adresse: Feilo Sylvania Germany GmbH, Graf-Zeppelin-Straße 9-12, 91056 Erlangen, Tyskland
E-mail: andreas.kremer@sylvania-lighting.com
Telefon: 09131/793-136
Tala - standardgaranti, Muse-kollektioner: 5 år
Betingelser: kun for produktions- eller designfejl
Adresse: Tala, Bertus Aafjeshove 40, 3437 JN Nieuwegein, Holland
E-mail: hello.eu@tala.co.uk
Telefon: +31208080161
Tridonic - Afhængig af enhed og godkendelse/konsultation
Betingelser: -.
Adresse: Tridonic Deutschland GmbH, Edisonallee 1, 89231 Neu-Ulm, Tyskland
E-mail: technicalsalesservice@tridonic.com
Telefon: +49 731 176629-0
Trilux - 5 år
Betingelser: 10 års eftersalgsløfte
Adresse: Trilux GmbH & Co. KG, Heidestraße 4, 59759 Arnsberg, Tyskland
E-mail: aftersales@trilux.de
Telefon: +49 23932 3019413
Trio Lighting - 5 år fra købsdato
Vilkår: Garanti for LED-funktion. Udskift lampen, hvis den er defekt. Hvis modellen ikke længere er tilgængelig, tilbyder vi en sammenlignelig model. Ingen tilbagebetaling af købsprisen! Kun til armaturer med indbygget LED. Ingen pærer. Kunden skal fremvise et købsbevis og sende den defekte model ind for egen regning som bevis. Detaljerede oplysninger: https://www.trio-lighting.com/guarantee
Adresse: Trio Leuchten GmbH, Gut Nierhof 17, 59757 Arnsberg, Tyskland
E-mail: info@trio-leuchten.de
Telefon: 02931/9666-0
Waldmann - 20 år (LAVIGO, PARA MI, YARA)
Vilkår: Udvidet garanti for projekter på forespørgsel.
Adresse: Herbert Waldmann GmbH & Co. KG, Peter-Henlein-Straße 5, 78056 Villingen-Schwenningen, Tyskland
E-mail: service@waldmann.com
Telefon: 0049 7720 601170
Westinghouse - 10 år
Vilkår: Reparation/udskiftning. Det gælder kun for motoren.
Adresse: Westinghouse Lighting Corporation, Krefelder Straße 562, 41066 Mönchengladbach, Tyskland
E-mail: consumersupport@westinghouselighting.de
Telefon: +49-2161-57307-16
Wever & Ducré - 3 år, efter garantikrav
Betingelser: Gælder ikke for pærer og drivere.
Adresse: Wever & Ducré BV, Spinnerijstraat 99/21, 8500 Kortrijk, Belgien
E-mail: kundendienst@weverducre.com
Telefon: 0221-13064960
XAL - 5 år
Betingelser: -.
Adresse: XAL GmbH, Auer-Welsbach-Gasse 36, 8055 Graz, Østrig
E-mail: office.frankfurt@xal.com
Telefon: +49893237380
Zambelis om illumina-armaturer - 3 år
Betingelser: -.
Adresse: Illumina Leuchten, Österweg 4, 59469 Ense-Höingen, Tyskland
E-mail: einkauf@illumina.de
Telefon: +29389875200