Vil du foretage en returnering?
Tjek pakkens dimensioner
Opfylder din pakke de maksimalt tilladte dimensioner for levering til pakkestation?
Vægt: maks. 20 kg
Størrelse: min. DIN A5, (21 cm x 14,8 cm)
Længde: maks. 100 cm
Pakkestørrelse: maks. 250 cm, (højde + bredde) x 2 + længde


Er kravene opfyldt?
Opfylder pakken ikke kravene?
Kontak venligst vores kundeservice.
Returportal
Så enkelt er det:
- Log ind på vores returportal ved at angive dit fakturanummer og adresse e-mail, der blev brugt på købstidspunktet. Du finder denne information på din faktura og ordrebekræftelse.
- Vælg de varer, som du ønsker at returnere eller reklamere over, og angiv årsagen til dette. Angiv herefter, om du ønsker at modtage en erstatningsartikel eller en refusion.
- Angiv det antal retursedler du har brug for. Klik på knappen "Bekræft returnerningen" for at fuldføre din anmodning